Was kostet eine Reinigungsfirma in Basel?
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Was machen bei Schwierigkeiten und Frustrationen mit dem Unternehmen?

Bereits wenn Sie die Angebote der Putzfirmen analysiert haben, sollten Sie darauf geachtet haben, dass die Firma eine Betriebshaftplichtversicherung aufweist, sollte es zu Mängeln kommen. Sobald Sie während der Übergabe einen Defekt feststellen, sollten Sie diesen unverzüglich im Protokoll notieren. Falls die Putzfirma einen Mehrpreis verlangt, geben Sie nur den festgelegten Preis. Lassen Sie sich in der Hitze des Gefechts nicht zu Mehrzahlungen hinreissen.

Wie bezahlt man die Putzfirma nach der Arbeit?

Nicht alle Reinigungsunternehmen bieten das Zahlen per Rechnung an. Gleichwohl haben sie immer öfter die Variante der Kartenzahlung im Angebot. Rechnungen für die Reinigung sollten Sie nie vorab begleichen und bei Karten- oder Barzahlung sollten Sie stets eine Empfangsbescheinigung verlangen. Eine Empfangsbestätigung ist auch ein Nachweis, sollte die Putzfirma im Nachhinein noch Forderungen stellen.

Wünscht das Personal ein Trinkgeld?

Ein Trinkgeld ist sicherlich immer gern gesehen, dennoch besteht keine Erwartung. Den Menschen Freude zu machen ist immer eine empfehlenswerte Sache: 10 Franken pro Arbeitskraft sind von unserer Seite empfohlen.

Was gilt es bei Offerten für Wohnungsreinigungen zu beachten?

Wohnungen sind immer verschieden. Nur schon die Grösse der Fenster kann bei jeder 4.5 Zimmer-Wohnung total anders sein, was sich selbstverständlich auf den Preis für die Umzugsreinigung auswirkt. Seien Sie deshalb vorsichtig bei Fixpreisen übers Telefon. Nur wenn Ihnen das Putzinstitut eine Wohnungsbesichtigung vorschlägt, können Sie sicher sein, dass Sie einen vernünftigen Preis für die Wohnungsreinigung erwarten können.

• Übergabe-Termin: Die Genauigkeit der Vermieter an diesen Terminen kann unterschiedlicher nicht sein. Es kann lediglich 10 Minuten dauern, oder aber weit über eine Stunde in Anspruch nehmen.
• fixer Preis: Fragen Sie das Reinigungsinstitut nach einem Pauschalpreis, wo alle Leistungen drin enthalten sind.
• Abnahmegarantie: Wenn Sie eine Übergabegarantie im Vertrag haben, garantiert die Firma dafür, dass sie so lange reinigen, bis die Verwaltung die Wohnung abnimmt.
• Versicherung: Der falsche Umgang mit Reinigungsmitteln kann zu Mängeln an der Wohnung führen. Das Putzinstitut muss dafür aufkommen.

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